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Emploi
 

Conseiller en soutien et formation – logiciel de gestion de concessionnaire

Numéro de référence: 
91709
Date de publication: 
> 20 jours 
Secteur d'emploi: 
Référence interne: 
0000-SL
Principales fonctions: 
Le domaine de l’automobile vous passionne? Vous avez la bosse du service à la clientèle? Vous aimez l’informatique et aider les autres? Vous êtes un gars ou une fille de « chars »? C’est exactement VOUS que nous recherchons!

Laissez la monotonie loin derrière et optez pour un emploi différent, dynamique, qui se moque de la routine et qui vous fera voir du pays!

SERTI offre aux concessionnaires d’automobiles et de camions lourds un logiciel de gestion pour tous les départements: ventes et financement, pièces et services ainsi qu’administration et comptabilité, et ce, à travers le Canada.

SERTI compte actuellement plus de 700 clients et ce nombre augmente rapidement. La qualité de notre service à la clientèle est un facteur majeur expliquant ce succès. Reconnue pour son efficacité et sa qualité, notre équipe de soutien se distingue par son dynamisme, son entraide et son professionnalisme qui, jumelés, assurent la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

NOUS RECHERCHONS :

Vous êtes bilingue, bon communicateur et le travail d’équipe vous motive? Nous aimerions vous rencontrer.

En tant que conseiller au soutien (75%), vous offrirez le soutien au téléphone et en ligne à notre clientèle. Une approche proactive et positive et vos talents de communicateurs vous seront utiles, alors que vos connaissances en informatique seront mises à contribution.

En ce qui concerne la portion formation du poste (25%), vous serez appelés à partager vos connaissances et à favoriser l’apprentissage et l’adoption d’un nouvel outil de travail auprès des utilisateurs en concession. Vous aurez pour ce faire, à vous déplacer à travers le Canada et votre enthousiasme ainsi que vos aptitudes en formation et en communication seront grandement utiles.

NOUS OFFRONS :

Nous vous offrirons un environnement technologique dynamique, un espace de travail favorisant la collaboration et un horaire de travail vous permettant de voir du pays!

Dès votre embauche vous bénéficierez d’une formation sur nos solutions logicielles et d’outils de travail technologiques.

Vous profiterez d’un horaire de jour et pourrez éventuellement faire du télétravail selon un horaire flexible.

Vous recevrez une compensation pour le temps supplémentaire, en temps ou en argent et serez admissible à tous les bénéfices de notre police d’assurance collective.
Statut: 
Permanent
Horaire: 
Temps plein
Entrée en fonction: 
2015-01-14
Nb de postes ouverts: 
10
Exigences
Langues demandées
Français: 
Excellent
Anglais: 
Excellent
Expérience de travail
Compétences recherchées: 
NOUS DEMANDONS :

- Bilinguisme essentiel (français/anglais)
- Aisance avec l’informatique (Windows, MS Office, et autres)
- Compétences en communication et en formation
- Expérience dans le domaine automobile constitue un atout majeur
- Expérience en soutien informatique, formation et/ou implantation logicielle
  • Curriculum Vitae requis
  • Lieu de travail
    Anjou ,  Montréal, Québec
     
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