POURQUOI CHOISIR VIC :

• Salaires compétitifs;
• Assurance collective;
• Cotisation progressive de l'employeur au régime de retraite;
• Reconnaissance des vacances basées sur l'ancienneté et l'expérience;
• Jusqu'à 3 journées de congé personnel à l'embauche, 7 après un an et 10 après 5 ans;
• Un milieu de travail dynamique, sain et trippant;
• Des activités corporatives mémorables;
• Des collègues de travail en or.

SOMMAIRE DU POSTE :

Vic Mobilier est à la recherche d'un gestionnaire de comptes proactifs et bien orienté sur ses objectifs qui créera des partenariats avec nos clients et permettra d'assurer leur succès. Son rôle sera de coordonner ainsi que maintenir un portfolio de clients et d'être constamment à la recherche de nouvelles opportunités. En collaboration avec des commerces de détail à l'échelle de l'Amérique, une liste de comptes existants vous sera attitrée pour que vous puissiez créer de nouvelles relations à long terme et atteindre les objectifs de ventes trimestriels.

RESPONSABILITÉS :

• Agir comme le point central de contact pour tous nos clients en ce qui concerne les communications, les soumissions, la coordination avec la logistique des transports ainsi que les frais d'installations et de livraison;
• Recevoir et faire les entrées des offres, des opportunités ainsi que des demandes de soumissions;
• Maintenir et continuer de développer les relations avec les clients actuels de l'entreprise;
• Faire la coordination à l'interne entre les départements pour s'assurer du bon traitement des soumissions (demande de plans, de dessins, travailler en collaboration avec les coordonnateurs techniques également assignés aux comptes client à l'interne, organisation de rencontres, ...);
• Faire le suivi des commandes en production et faire le suivi avec le client;
• Au besoin, s'assurer que l'installation chez le client se déroule bien;
• Détermine rapidement le potentiel du client en considérant les politiques de Vic Mobilier et s'assure que toutes les données fournies sont justes et véridiques avant de passer à la soumission ou à l'enregistrement de la commande;
• Responsable de maintenir et de faire croître les relations avec les clients existants (en revenu total ou en nombre de projets);
• Planification et suivi de projets en participant aux diverses réunions;
• Identifie les défis potentiels et s'assure que les spécifications sont bien comprises;
• Comprend les produits faits par la compagnie et est capable de les détailler aux clients tout en offrant diverses options en fonction de leurs besoins;
• Examine les clients en comparant des rapports sur leurs habitudes et leur historique de commandes ainsi que sur leur cédule de livraison tout au long de l'année.

EXIGENCES :

• Baccalauréat ou minimum 5 à 7 ans d'expérience comme représentant des ventes, gestionnaire de comptes, gérant de projet ou toute autre expérience pertinente dans le domaine du « business to business »;
• Le désir de donner le meilleur service client possible;
• Très bonne capacité à communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit en français et en anglais;
• Avoir de l'expérience en livraison de solutions basées sur les besoins des clients en respectant les politiques de l'entreprise;
• Montrer de bonnes habiletés à gérer plusieurs projets à la fois tout en maintenant une attention particulière aux détails;
• Avoir une excellente capacité d'écoute, de négociation et de présentation;
• Avoir de l'expérience en design, un atout.

APTITUDES RECHERCHÉES :

• Capacité à lire des plans
• Organisation, structure, rigueur et persévérance;
• Capacité à s'adapter rapidement aux changements;
• Établir les priorités et bien gérer son temps (respect et suivi des échéanciers);
• Être curieux et être capable de régler les problèmes rencontrés;
• Positivisme dans la résolution de problèmes;
• Reconnue pour être proactif;
• Prôner le travail d'équipe, travailler en relation avec des gens, collaborer avec eux et les aider;
• Capacité de travailler dans un environnement d'équipe dynamique en gardant le focus sur les délais à respecter.

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE:

Vic Mobilier de magasins, c'est 68 ans de passion et d'expertise dans le commerce de détail partout en Amérique du Nord. C'est 68 ans à agir en fonction des besoins des clients, répartis dans huit pays. D'une petite usine de meubles de restauration, nous sommes devenus des leaders dans l'industrie du meuble commercial. Nous comptons aujourd'hui parmi notre clientèle de nombreux magasins à rayons et chaînes de pharmacie nord-américaines ainsi que de grandes chaînes de détaillants de boissons alcoolisées.

Notre raison d'être : concevoir des systèmes d'étalages innovateurs faits de bois ou de métaux capables de s'adapter à l'évolution constante des besoins de la clientèle. En mettant l'accent sur le design, l'ergonomie et l'efficacité, nous avons été en mesure de concevoir et fabriquer des produits innovants qui sauront améliorer votre façon de faire des affaires.