Tu es passionné(e) de voyages et de la vente ? Tu recherches un emploi à temps complet ? GVQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de voyages sénior pour se joindre à l'équipe de l'Agence par GVQ. Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière!

EN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T'OFFRE :

• Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
• La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
• Des rabais avantageux sur les voyages ;
• Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
• Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
• Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
• Un club social hyperactif!

TON RÃ"LE PARMI NOUS SERA DE :

• Partager ton expertise en répondant aux demandes de renseignements en personne, par téléphone et par courriel ;
• Proposer des forfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget des clients ;
• Effectuer des recherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentes des clients ;
• Réserver des forfaits, vols, croisières et autres prestations touristiques ;
• Assister les clients tout au long de leurs préparatifs de voyage ;
• Préparer et transmettre aux clients les factures et la documentation de voyage ;
• T'assurer de la compréhension des clients au sujet des politiques et conditions de voyage actuelles;
• Favoriser la fidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage ;
• Te maintenir à jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages ;
• Collaborer à l'amélioration des processus en place et à la croissance de l'Agence par GVQ ;
• Être disponible pour des voyages de familiarisation.

POUR EXCELLER DANS TON RÃ"LE, TU AURAS BESOIN DE :

• Une formation en vente de voyages ou en tourisme ;
• Un certificat de conseiller en voyages de l'Office de la protection du consommateur ;
• 5 ans d'expérience dans le domaine du voyage ;
• Excellentes habiletés de communication ;
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie ;
• Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PC Voyages (un atout).