Assurer le support technique de première ligne.
Répondre et gérer les appels téléphoniques, télécopies ou courriels et toutes autres demandes de notre clientèle relatives au support technique.
Produire les soumissions et commandes de pièces ainsi que les retours clients dans notre système informatique manufacturier.
Production de guides d'installation relatifs au remplacement de composantes.
Réparation de certaines composantes électroniques recyclables.
Support aux Ventes, à la production et au marketing au besoin.
Diplôme d'études collégiales ou professionnelles en électronique ou mécanique serait un atout
Expérience dans le domaine de la réadaptation serait un atout
Expérience dans le domaine du service technique / Service à la clientèle
Expérience ou connaissance en électronique et ou mécanique
Habiletés manuelles
Connaissances techniques variées
Capacité de gérer de multiples priorités
Bonne communication verbale et écrite
Ponctuel, Débrouillardise, gestion du stress