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Job
 

Réceptionniste - soir d'un cabinet dentaire

Reference number: 
125492
Publication date: 
> 20 days 
Sector of activity: 
Health
Internal reference: 
Réceptionniste soir
Main functions: 
La raison d'être du poste de RÉCEPTIONNISTE consiste en le lien privilégié entre le patient et le Centre dentaire La vallée. À cet effet, la titulaire doit s'assurer que les patients soient accueillis avec diligence lors des communications téléphoniques. Cette attitude doit être renforcée lors de leurs visites aux locaux mêmes de la clinique ou dans les diverses communications écrites.

Consciente de l'importance de son rôle, elle est responsable de rappeler aux patients, les données nécessaires à leur présence à leur rendez-vous avec les professionnels (le)s de la clinique. Elle réalise le tout selon les politiques du CDLA.

Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Nombres d’heures : env. 30-32 h/semaine

Lundi au Jeudi 14h00-21h00
Vendredi: 7h00-14h00 ou 14h00-21h00 (variable)
Samedi : sur demande
State: 
Permanent
Schedule: 
Full time
Quarter: 
Evening
Number of hours per week: 
30 hours
Salary: 
14$ to 18$ by hour
Job start date: 
2017-05-29
Number of positions to fill: 
1
Detailed description: 
* Accueillir les patients, et les rendre familier avec l’environnement du centre;
* Ouverture du centre, s’assurer que l’ascenseur est fonctionnel et que les accès aux patients sont ouverts;
* Reprendre les lignes téléphoniques;
* Vérifier et assurer la distribution des courriers reçus par courriel;
* Vérifier le carnet de réclamation - carte RAMQ - coordonnées du patient;
* Ouvrir les nouveaux dossiers et faire compléter le formulaire aux nouveaux patients.
* Répondre aux appels téléphoniques;
* Si requis, expédier des lettres aux patients de la clinique;
* Envoyer, recevoir et diriger tous les colis ainsi que la marchandise dentaire au bon endroit;
* Vérifier et commander tout ce qui concerne le café, lait, jus;
* Vérifier et commander tous les formulaires et fournitures de bureau;
* Distribuer les documents reçus par télécopieur;
* Prendre tous les messages téléphoniques par écrit, aviser le personnel concerné lors d’une annulation, mettre le plus d’information possible;
* Accueillir les patients en denturologie et avertir la secrétaire de leur arrivée;
* Assurer le maintien et l’ordre de la salle d’attente (ranger et tenir à jour les revues, remettre de l’ordre dans la salle de jeux);
* Voir à l’approvisionnement de verre, couvercle, sucre, lait, café…)
Requirements
Languages asked for
French: 
Excellent
English: 
Excellent
Education
Level: 
Secondary
Diploma: 
SSD (Secondary)
State: 
Finished
Details: 
* D.E.S et/ou expérience acquise idéalement dans un cabinet dentaire;
* Avec ou sans expérience, connaissance du milieu dentaire un atout;

Working experience
Minimum experience required: 
3 months
Qualifications required: 
* Capacité d’expression verbale, entregent, professionnalisme;
* Avoir une qualité d’organisation hors du commun, méthodique et minutieuse;
* Grande écoute, chaleureuse, avoir du tact et patience;
* Disponibilité en soirée
* Excellent français parlé et écrit; bon anglais parlé;
* Connaissances de l’informatique;
* Fiabilité et honnêteté.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae à l’attention de Nancy Doucet au : [email protected] ou par télécopieur: 450-463-1863. Seuls les candidats ayant les critères de sélection seront appelés en entrevue.
  • Resume required
    • Work place
    Longueuil ,  Montérégie, Quebec
     
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