Soutien aux Ventes Développement des Affaires :
Sous l’autorité du directeur des ventes et en parfaite synergie avec l’équipe des ventes sur la route, cette personne apportera un support administratif et clérical complet à l’équipe des ventes ainsi qu’un relais central entre ceux-ci et leurs clients, autant sur le point de vue communicatif que du soutien administratif.
Vous êtes une personne dynamique, autonome, mature, débrouillarde et posséder beaucoup d’entregent et d’habiletés relationnelles, diplomate et apte et gérer plusieurs dossiers de front, en offrant une préoccupation constante d’offrir une réponse-client à haut niveau. Vous maitrisez l’anglais et le français parlé et écrit et vous avez de très bonnes connaissances des logiciels Word, Excel, Outlook et du web.
Votre défi : mettre sur pied une infrastructure de support productive qui permettra d’augmenter l’efficacité de l’équipe de vente.
Description du poste:
• Recevoir les appels téléphoniques, répondre aux demandes d’informations sur les produits offerts & assurer un excellent service;
• Gérance complète des dossiers clients
• Fournir des informations sur les produits aux clients
• Bâtir des relations de confiance avec les clients et prospects et s’assurer de bien connaître leurs besoins;
• Prises de commandes
• Effectuer des entrées de données
• Effectuer les rapports de dépenses et les rapports de déplacement
• Faire toutes réservations nécessaire pour les visites (avion, voiture, hôtel);
• Effectuer toutes les autres tâches connexes tel qu'assignées
• Participer à la préparation d’outils marketing au besoin (présentation Powerpoint, brochure, lettres d’introduction, etc…)