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L'employeur

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Emploi

Conseiller francophone service à la clientèle et fidélisation

Numéro de référence:

182468

Date de publication:

> 20 jours

Secteur d'emploi:

Vente et Service à la clientèle

Principales fonctions:

Vous êtes DYNAMIQUE, et surtout dédié à offrir un excellent service à la clientèle ?
Développez votre carrière chez GEXEL, un centre d’appel créé il y a 20 ans, et rejoignez notre équipe passionnée et passionnante ! Aucun diplôme requis, nous privilégions l’expérience de vie.

Nous sommes à la recherche d’agents en service à la clientèle et satisfaction client. Vous serez responsable d’offrir un service hors pair à la clientèle de notre client-partenaire ainsi que toutes les activités reliées à ce service.

VOICI UN APERÇU DE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL

- Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec les clients
- Fidéliser les clients qui désirent annuler ou réduire leurs services
- Saisir les opportunités de vente
- Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs

Statut:

Permanent

Horaire:

Temps plein

Quart de travail:

Jour, Soir, Fin de semaine

Salaire:

à discuter

Entrée en fonction:

2018-07-16

Description détaillée:

NOS AVANTAGES

- Salaire de 13,00$ de l'heure en prise d’appels, une prime de bilinguisme de 0.50$
- Après votre première année, votre salaire pourrait aller jusqu’à 14,15$ de l’heure, suivi d'augmentations annuelles
- Une journée de congé payée à chaque 4 mois travaillés en plus de vos vacances annuelles
- Terrasse à la disposition des employés
- Accès WIFI gratuit et disponible partout dans nos locaux
- Comité social actif
- Des opportunités de croissance et d’avancement de carrière car GEXEL grandit et encourage les promotions à l’interne
- Formations rémunérées et programmes de développement
- Programmes de références
- Avantages sociaux (médicaments, dentaire, oculaire et vie)
- Plusieurs avantages corporatifs dont 30% sur des forfaits cellulaires
- Une équipe jeune, dynamique et chaleureuse qui saura reconnaître vos efforts au quotidien

Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle ? Venez nous rencontrer !

GEXEL est en croissance et cherche des personnes dynamiques et professionnelles comme vous.
Joignez-vous à notre équipe et faite partie du succès de GEXEL !

Exigences

Langues demandées

Français:

Excellent

Anglais:

Pas du tout

Scolarité

Niveau:

Aucun

Expérience de travail

Expérience minimum requise:

aucune

Compétences recherchées:

Une maitrise du français et de l’anglais ou du français seulement
De très bonnes aptitudes à communiquer et à transiger avec les clients
La capacité de travailler dans un environnement dynamique

Lieu de travail

Trois-rivières , Mauricie, Québec