Prendre note du kilométrage parcouru, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses; Recevoir des demandes d'aide d'urgence ou de service; Se servir d'équipement de communication et de régulation assisté par ordinateur; Répartir le personnel selon les horaires et les feuilles de travail; Répartir le personnel en fonction des situations d'urgence; Informer les chauffeurs des véhicules des problèmes de circulation et autres situations; Céduler les travaux à effectuer et coordonner les activités des conducteurs et des équipages de véhicules; Réveiller des clients par téléphone; Faire un suivi sur les questions concernant les bordereaux de travail; Connaissance du domaine du camionnage et des règlements en la matière