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Agent - Service à la clientèle & vente interne
Vous aimez le service à la clientèle ? L'on vous reconnait pour avoir a cÃ..."ur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé. Vous serez responsable d'assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures conditions possible pour les marchés domestiques et internationaux. Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi: Répondre aux appels et aux courriels des clients Préparer les commandes ainsi que les documents d'expédition. Communiquer de manière efficace et efficient la logistique de produits aux différents internes et externes. Faire les envoies des documents d'expédition aux transporteurs. Assurer un service personnalisé, un suivi constant et rigoureux auprès des clients concernant les expéditions. Faire les entrées de données de production et d'expédition. Faire les entrées de données de factures transporteurs et facturations clients. Suivre et maintenir les quantités d'inventaire de tous les produits. Mettre à jour les dossiers des clients et répondre de manière proactive aux demandes. Maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les clients et les transporteurs. Répondre aux appels, acheminer les appels aux bonnes personnes, faire le suivi sur les demandes. Agir à titre de soutien pour l'équipe des ventes. Faire des recherches et démarchages pour étendre réseau de détaillants. Participer à des campagnes promotionnelles. Assurer la mise à jour des dossiers clients. Soutenir la Directrice des ventes dans l'ensemble de ses projets / développement des ventes. Assister l'équipe comptabilité lorsque requis. Voici le profil que nous recherchons afin de compléter notre équipe du service client: Vous détenez 2 à 3 années d'expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et/ou la réclamation. Vous avez de bonnes connaissances en informatique, y compris de la suite de logiciels de Microsoft. Vous avez de l'initiative et faite preuve de diligence. Vous avez d'excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, anglais et français. Vous avez une écoute active et vous saisissez rapidement les besoins du client Vous avez de la rigueur et de l'organisation Vous savez gérer vos priorités et effectuer vos suivis rapidement Bilinguisme avancé (anglais/francais) obligatoire. Avantages et horaire Poste permanent (40h/ semaine) Horaire du lundi au vendredi Régime d'assurances Régime d'épargne retraite et d'épargne collectif Environnement de travail dynamique et stimulant Ambiance de travail dynamique |
3 May. QC |
préposer au chargement
compagnie située à St eustache depuis pres de 20 ans Nous somme spécialisée dans la structure d acier de batiement pour le quebec et les États unis . Relevant du contremaitre, l employer devra effectuer les chargements de pièces d'acier de façon sécuritaire, selon les normes du ministère du Transport. Il devra avoir une bonne maitrise de la manipulation a l aide du pont roulant , du gréage et de l'arrimage afin de bien contrôler les chargements. Avantage : Ambiance de travail agréable. Salaire competitifs selon l'experience. Linge de travail est fournie et lavée apres la probation.Une compensation financiere annuel pour les bottes de travail ou équipement de travail. Reer Collectif. Régime volontaire d'épargne-retraite . Stationnement sur place. Salaire entre 22.00$ a 26,00$ selon expérience événements corporatifs/de reconnaissance Congés de Vacances et Compensatoires Horaire de soir du lundi au jeudi de 15:00am a 1:15pm. Principales tâches et responsabilités Manipulation de pièces à l'aide du pont-roulant. Vérifier que toutes les pièces de la liste sont sur le chargement. Attacher la remorque selon les règles de sécurité. Respecter les règles et politiques en matière de santé et sécurité. formation a l'interne disponible. possibilite d'avencement et apprendre de nouveaux métier. Nous recherchons une personne: travaillante qui aime le travail bien fait, responsable ,avec une bonne forme physique,fiable,ponctuel,debrouillarde,qui aime toucher a tout et apprendre et qui aime les défis |
3 May. QC |
Sales Associate-Place Vertu
The Childrens Place (Place)has always been, and continues to be committed to providing equal employment opportunities to all of its associates and applicants for employment. It is therefore the policy of The Childrens Place to hire, train and promotes all of its associates and to administer all other personnel policies regardless of age, sex, disability, race, ethnic origin, citizenship, creed, sexual orientation, marital status or any other ground as described in the Ontario Human Rights Code. The Children Place supports the full inclusion of persons with disabilities as set out in the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Accommodation is available upon request for applicants and internal employees with disabilities.The Childrens Place ( Place ) s'engage comme toujours offrir l'quit en matire d'emploi tous les associs et candidats l'emploi. En consquence, la politique de PLACE est de recruter, former, donner de l'avancement et appliquer toutes les autres politiques relatives au personnel sans considration dge, sexe, invalidit, race, origine ethnique, citoyennet, croyance, orientation sexuelle, tat matrimonial ou autre motif dcrit dans le Code des droits de la personne de lOntario. The Childrens Place appuie la pleine intgration des personnes handicapes, conformment au Code des droits de la personne de lOntario et la Loi sur l'accessibilit pour les personnes handicapes de lOntario (LAPHO). Les amnagements ncessaires sont disponibles sur demande pour les candidats et les employs internes touchs par une invalidit.Location: Saint-Laurent, QuebecJob Summary:The Sales Associate will be responsible for supporting the Store Leadership Team to achieve all company goals and initiatives. The Sales Associate will model and maintain excellent customer service with effective communication, product knowledge, and appropriate selling techniques. The Sales Associate will maintain company standards of all merchandise presentation, replenishment, and sizing while maintaining a new and clean store and backroom.Responsibilities:Key Accountabilities:Be aware of customer activity and respond with a sense of urgency, prioritizing assisting customers over other tasksGreet and acknowledge customers while providing the appropriate level of serviceEffectively communicate value and quality of our merchandise while sharing our current promotions and offer solutions for out of stock items when necessaryExercise sound judgment in effectively addressing customer concernsDemonstrate the appropriate level of selling skills to positively impact conversionProvide fast, friendly, and accurate service at the cashwrap while educating customers on the benefit of the PLACE CardMaintain appropriate stock levels and ensure that all sizes and styles are representedFollow company standards of merchandise presentation, signage, and displaySupport and maintain a neat, clean, and organized stockroom while adhering to a customer ready environment, and adhering to safety requirementsPerform daily housekeeping duties to company standardGuarantee company assets by ensuring adherence to all Loss Prevention proceduresInform Store Leadership Team of maintenance and facility needs promptly to ensure that customers and associates are provided a clean and safe environmentContribute focused, well-managed efforts towards achievement of store goalsExhibit flexibility by processing stock when necessaryEducation and Experience:High School diploma or equivalentPrevious retail experience preferredMust be at least 18 years of ageSkills and Behaviors:Excellent customer engagementDemonstrated time management and organizational skillsAbility to work in team environmentMust be adaptable and flexible to changing prioritiesAbility to work a flexible schedule to meet business needs, including weekends, overnights, evenings, and call-in shiftsAbility to maneuver on sales floor and stockroom; climb ladder, lift and carry up to 50 lbs |
3 May. QC |
Chef d'équipe d'usine d'imprégnation
Belle opportunité d'emploi au sein d'une entreprise familiale, en croissance continue, qui a à cÃ..."ur le bonheur de ses employés. Faites partie d'une équipe dynamique, où le travail et le plaisir forment un bel équilibre! Être chef d'équipe d'usine d'imprégnation d'usine chez Foraction c'est : Diriger et assigner les tâches des techniciens.nes de l'usine; Opérer et manÃ..."uvrer l'équipement pour imprégner une gaine d'aqueduc à l'usine; Mélanger l'époxy; Effectuer l'imprégnation des gaines; Veiller à l'entretien des équipements; Effectuer toutes autres tâches connexes. Qualifications & Connaissances : Diplôme d'études secondaires (un atout); Habileté dans l'exécution de travaux manuels (un atout); Expérience avec époxy (un atout); Bonne dextérité; Esprit débrouillard; Permis de conduire classe 5. Foraction s'engage à vous offrir une belle expérience de travail : Environnement de travail dynamique, ambiance conviviale ; Équipe de direction compétente, motivée et proactive ; REER et Assurance collective (avec soins dentaires) ; Programme d'aide aux employés (PAE) ; Allocation pour bottes de travail; Formation continue et environnement propice à l'apprentissage ; Utilisation d'outils technologiques pour optimiser les processus ; Accès gratuit au Gym de l'entreprise pour tous les employés et les conjoints/conjointes ; Service d'un entraineur privé sur rendez-vous pour développement d'un programme d'entrainement ; Plusieurs activités organisées (Fête familiale de Noël, dîner de Noël, BBQ, tournoi de balle donnée, sorties familiales, Grand Défi Pierre Lavoie...). Faites partie de l'équipe Foraction! |
3 May. QC |
Technicien en logistique
Tu es une personne versatile qui est capable de parler français et anglais ? Tu as aussi un fort intérêt pour la logistique du transport ? Lis ce qui suit ! Jambette est actuellement à la recherche d'un Technicien en logisitque pour joindre son équipe. Le détenteur du poste aura notamment les responsabilités suivantes: Planifier les livraisons de nos modules de jeux avec les installateurs et les besoins des clients; Planifier le transport afin de s'assurer que les livraisons soient à temps sur les lieux d'installation au Québec et hors-Québec; Effectuer les communications concernant le transport avec les gens de l'expédition à l'aide de Trello; Compléter les bons de livraison et les papiers requis pour les douanes; Effectuer la gestion de la cour en collaboration avec les caristes; Négocier avec les transporteurs afin d'obtenir le meilleur taux; Vérification et suivi de la facturation; Effectuer des demandes de prix de transport; Saisir les billets de réception; Suivi de l'inventaire de la cour. Travailler chez Jambette, c'est aussi bénéficier des avantages suivants : Travailler avec des collègues en or; Horaire flexible; Conciliation travail vie personnelle; Assurances collectives; Répartition des profits; REER. |
3 May. QC |
Journalier paysagiste CCQ/ non CCQ
Le journalier CCQ et non CCQ, le travaille conciste a exécuter les taches divers pour l'aménagement de parc. - nivellement de divers produit - compaction de pierre au (jumpingjack) - pose de drain et puisard - pose de pavé-unis et murets - pose de gazon - pose d'arbuste Le candidat devra avoir plusieurs connaissance dans l'aménagement paysager aussi connaitre le fonctionnement de plusieurs outils. Possibilité d'obtenir les carte CCQ avec les personnes expérimenté. |
3 May. QC |
Responsable du service à la clientèle
Vous êtes une personne souriante, débrouillarde et autonome ? Vous aimez le travail d'équipe et faciliter le travail de vos collègues ? Orizon Mobile est présentement à la recherche d'une personne motivée pour combler le poste de Responsable d u service à la clientèle à notre succursale de Dolbeau . Voici les tâches que vous aurez besoin d'accomplir : Accueil des clients à la réception et prise en charge de leur besoin Recevoir les appels et effectuer la redirection si nécessaire Effectuer de la facturation à l'aide du système informatique Assurer le suivi des dossiers (Comptes à recevoir, mise à jour de l'état des commandes, etc.) Ouverture des appels de service et suivi des réparations Supporter la répartition et l'équipe technique au besoin Assurer l'organisation et le maintien des archives Effectuer des commandes de fournitures Offrir un excellent service à la clientèle S'assurer de bien mettre en application les objectifs et les politiques de l'entreprise Ce que vous aurez la chance d'avoir en travaillant avec nous : Vacances annuelles 10 Journées de congés pour raisons médicales payées Plan de carrière et programme de formation personnalisé Grande possibilité d'avancement Programme de référencement Une ambiance de travail exceptionnel où avoir du fun fait partie de nos valeurs Des activités sociales, concours, et plus encore ! Et bien sûr, le classique : Formation continue Assurances collectives Plan de retraite Possibilité de cotiser à un REER/RPDB Programme d'aide aux employés (PAE) Qui sommes-nous ? Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelques 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque de la compétition et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les compétences de tout un chacun. Venez nous visiter sur nos réseaux sociaux ! https://fr-ca.facebook.com/orizonmobile/ https://www.instagram.com/orizonmobile/?hl=fr Vous devez posséder les compétences et habiletés générales suivantes : DES complété DEP ou DEC en administration et gestion, secrétariat, ou équivalent (un atout) Connaissance des logiciels courants tels que la Suite Office Connaissance et débrouillardise technique Connaissance de base en comptabilité Capacité d'adaptation Dynamisme, Flexibilité et Autonomie Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder ! |
3 May. QC |
Technicien électromécanique (maintenance)
Relevant du Superviseur des opérations, le titulaire de ce poste participe au programme d'entretien préventif et correctif des équipements et locaux. Principales fonctions et responsabilités: * Exécuter les instructions de travail spécifiques à l'entretien, le nettoyage du parc d'équipements du bâtiment en respectant le calendrier d'entretien; * Supporte les spécialistes du secteur pour l'exécution des entretiens correctifs et documente les défectuosités selon les politiques en vigueurs; * Assure le suivi du sous-traitant planifié pour l'entretien préventif et correctif, au besoin; * Participe à la rédaction des procédures d'entretien des équipements; * Répond aux appels d'urgences et alarmes en dehors des heures de travail (cellulaire fourni); * Signale à son supérieur toute situation présentant un danger au travail; * Autres tâches selon les besoins. Exigences: - Formation professionnelle en mécanique du bâtiment, en électricité (licence C un atout), ou en maintenance industrielle; - Minimum de 2 à 5 années d'expérience pertinente idéalement dans le domaine de la maintenance du bâtiment; - Bonne condition physique; - Bonnes connaissances en informatique: - Logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) un atout - Logiciel de suivi de système automatisé du bâtiment (BAS) un atout; - Effectue en rotation une garde avec les autres techniciens pour répondre aux urgences de soir, nuit et fin de semain. |
3 May. QC |
Comptable
Depuis plus de 10 ans, le cabinet Fecteau Boilard Inc. est une référence en matière de services comptables et fiscaux dans la région de l'Érable. Nous devons agrandir notre équipe pour faire face aux demandes grandissantes de notre clientèle présente et future. Vous vous sentez prêt à gérer une clientèle d'entrepreneurs de la région dans une organisation humaine? Venez nous rencontrer, nous aimerions vous parler de cette belle opportunité de Comptable! Fonction Le candidat sera appelé à : Préparer des états financiers par des mandats de compilation et d'examen Produire des déclarations d'impôts de sociétés et de particuliers Accompagner les directeurs dans différents mandats spéciaux Exigences Niveau d'étude : DEC ou BAC en comptabilité Années d'expérience reliées à l'emploi : minimum de 3 ans d'expérience dans un cabinet comptable ou une expérience pertinente de 5 ans et plus. Logiciels : Être familier avec les logiciels Caseware et Taxprep Compétences Être autonome, avoir l'esprit d'équipe, avoir le sens de l'initiative et de l'organisation Aimer avoir un bon contact avec les clients Faire preuve d'un bon jugement professionnel Avantages Horaire estival de 4 jours par semaine Horaire régulier de 37.5hres (discutable) et les vendredi après-midi de congé Flexibilité d'horaire pour concilier le travail et la famille Temps supplémentaire rémunéré après 40 heures Assurance collective en partie assumée par l'employeur Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture. |
3 May. QC |
Superviseur de camp de jour
SUPERVISEURS DE CAMP DE JOUR Nous t'offrons le travail de l'été, une expérience inoubliable ! Choisis le plaisir avec les camps YOPI ! Si tu veux ... nous t'offrons : Un horaire de service de garde variable avec tes soirs et tes fins de semaine de congé ; De travailler avec une équipe amusante ; Des activités avec ton équipe payées par l'entreprise ; De travailler pour une entreprise qui a l'environnement à cÃ..."ur avec son programme YOPI vert ; Un espace de travail inclusif. Sois prêt à : Superviser le travail du responsable du camp ; Assurer la sécurité du personnel et des campeurs ; Produire et s'assurer de l'exactitude des rapports ; S'assurer de l'excellence du service à la clientèle ; Discuter avec les clients (relation publique) ; Effectuer toutes tâches connexes liées à l'emploi. Rejoins l'équipe des camps YOPI dès maintenant au https://www.loisirs3000.ca/emplois/ sur l'un de nos 24 sites. Les entrevues sont du 15 au 26 janvier. Informations : 23$/h 40h/semaine Kilométrage remboursé selon les normes en vigueur. Exigences du poste : Être disponible pendant toutes les semaines du camp (entre 7h et 18h) Être disponible aux formations payées Un peu plus sur nous... Les camps YOPI, détenteurs de prix d'excellence de l'Association des camps du Québec, sont gérés et animés par Loisirs 3000 qui compte plus de 750 employés répartis sur plusieurs sites en partenariat avec des cégeps, commissions scolaires, écoles privées, entreprises et municipalités pendant l'été. N.B. Le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte. |
3 May. QC |
Merchandising and Inventory Manager
ABOUT OUR STORE: What better place to share your love for pets than in our stores? With so many opportunities under one roof, you'll be sure to find a career path that inspires you. As the Department Manager for Merchandise and Inventory, youll ensure that the store runs smoothlyfrom head to tail. From motivating associates to ensuring we have the right product on the floor, our Department Managers drive the success of our stores by ensuring our customers have an engaging, personalized shopping experience. ABOUT OUR TEAMS: In a store as big as ours, we need all hands (and paws, wings and fins!) on deck to ensure we are operating efficiently. So, as a PetSmart Department Manager, youll help lead the team in the following areas: Merchandising & Inventory: Our Merchandising & Inventory Leader play an integral role in helping our pet parents find exactly what they need, right when they need it. Areas of accountability will include leading the execution plan-o-grams, organizing promotional and sale price changes, and overseeing fulfillment of our In-Store Pick Up Orders. Associate Leadership: Youll lead a team of Stocking Associates to maintain a fully stocked and clean environment for our pets and pet parents. Youll also provide them with the guidance and development to grow their careers. Overall Retail Initiatives: Creating an exceptional customer experience is a top priority for all our leaders. From ensuring our associates have extensive knowledge of pet solutions to building connections with pet parents, our leaders ensure a safe and fun environment in our stores. ABOUT YOUR CAREER: Just like were there for pets at every stage of their lives, well be with you at every stage of your career, too. With PetSmart, you will have opportunities to: Gain experience in a different business unitfrom the store to the salon or the Phoenix Home OfficeDevelop your leadership skills as an Assistant Manager or Store ManagerTackle the challenge of a new store openingTransfer to any one of our 1600 stores nationwide THE WARM AND FUZZIES: Weve highlighted job responsibilities as best as we could abovebut the best parts of working at PetSmart cant be fully described in the job description. Its the excitement you feel when you help a little one pick out his very first fish. And not just any goldfish, but that one, right there, no not that one, this one, yea!Its the relief Rosie feels when you help her mom select the best food for her upset tummy and her delight when it turns out to be chicken flavored!!Its the pride of the giving Mickey a makeover in our salons watching him strut his stuff on the way out. Paws off, ladies, hes taken!Its the joy of reuniting Frankie with her family after a fun stay in our Pets Hotel.Its the celebration of Bellas birthday, Gizmos graduation from puppy classes or Aces adoption.Its the little things we do that add up to really big things that pets need. Working at PetSmart is not a job, its a community of those who work together for the love of pets. Apply now to experience a career that loves you back. We look forward to seeing your application to join our Department Management team! This job summary is intended to describe the general nature and level of work associates/leaders assigned to this job perform. It is not intended to include all duties and responsibilities. You will be provided a copy of a job description for the actual position you are hired in to. PetSmart provides an equal opportunity for all associates and job applicants without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or other legally protected characteristics. We offer reasonable accommodations to applicants with disabilities throughout our application process, upon request and as required by law. |
3 May. AB |
Customer Engagement Manager
ABOUT OUR STORE: What better place to share your love for pets than in our stores? With so many opportunities under one roof, you'll be sure to find a career path that inspires you. As part of the Department Manager team, youll ensure that the store runs smoothlyfrom head to tail. From motivating associates to ensuring we have the right product on the floor, our Department Managers drive the success of our stores by ensuring our customers have an engaging, personalized shopping experience. ABOUT YOUR ROLE: In a store as big as ours, we need all hands (and paws, wings and fins!) on deck to ensure we are operating efficiently. So, as a PetSmart Customer Engagement Manager, youll help lead the store team in the following areas: Pet Parent Engagement: Youll set the standards for customer engagement, ensuring that every pet and pet parent has a positive experience in our stores. Youll have fun getting to know the customers and their pets so you and the team can create a personalized shopping experience. Associate Leadership: Our associates are key to making great experience in our stores. As the Associate Lead, youll help to lead a team who are as passionate about pets as we are. Youll lead a team of retail and pet care associates who will ensure a safe, clean, and fun environment for our pets and pet parents. Overall Retail Initiatives: Creating an exceptional customer experience is a top priority for all our leaders. From ensuring our associates have extensive knowledge of pet solutions to building connections with pet parents, our leaders ensure a safe and fun environment in our stores. ABOUT YOUR CAREER: Just like were there for pets at every stage of their lives, well be with you at every stage of your career, too. With PetSmart, you will have opportunities to: Gain experience in a different business unitfrom the store to the salon or the Pets HotelDevelop your leadership skills as an Assistant Manager or Store ManagerTackle the challenge of a new store openingTransfer to any one of our 1600 stores nationwide THE WARM AND FUZZIES: Weve highlighted job responsibilities as best as we could abovebut the best parts of working at PetSmart cant be fully described in the job description. Its the excitement you feel when you help a little one pick out his very first fish. And not just any goldfish, but that one, right there, no not that one, this one, yea!Its the relief Rosie feels when you help her mom select the best food for her upset tummy and her delight when it turns out to be chicken flavored!!Its the pride of the giving Mickey a makeover in our salons watching him strut his stuff on the way out. Paws off, ladies, hes taken!Its the joy of reuniting Frankie with her family after a fun stay in our Pets Hotel.Its the celebration of Bellas birthday, Gizmos graduation from puppy classes or Aces adoption.Its the little things we do that add up to really big things that pets need. Working at PetSmart is not a job, its a community of those who work together for the love of pets. Apply now to experience a career that loves you back. We look forward to seeing your application to join our Department Management team! This job summary is intended to describe the general nature and level of work associates/leaders assigned to this job perform. It is not intended to include all duties and responsibilities. You will be provided a copy of a job description for the actual position you are hired in to. PetSmart provides an equal opportunity for all associates and job applicants without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or other legally protected characteristics. We offer reasonable accommodations to applicants with disabilities throughout our application process, upon request and as required by law. |
3 May. AB |