Vous exercerez votre emploi d'expert(e) en sinistre interne à l'un de nos bureaux pour Promutuel Assurance Boréale.

Poste permanent à temps plein (35 heures par semaine).

L'expert en sinistre interne doit faire vivre une expérience membre exceptionnelle aux assurés en cas de sinistre, que celui-ci soit indemnisable ou non, en favorisant en tout temps les communications avec le membre-assuré, le tout dans un délai raisonnable.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Effectuer l'enquête téléphonique et le règlement complet des réclamations en assurance des particuliers et des entreprises
• Déterminer les circonstances et les causes des sinistres
• Décider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d'assurance
• Établir le montant des indemnités à verser
• Communiquer l'offre de règlement aux membres-assurés

Avez-vous ce profil-LÀ?

• DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
• Permis en règle de l'AMF d'expert en sinistre (5a)
• Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
• Maîtrise du français, parlé et écrit
• Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel