- Gérer les dossiers patients - Composer des lettres modèles et des travaux de rédaction - Rédiger les lettres aux patients et aux professionnels - Fixer et confirmer les rendez-vous - Recevoir et transmettre les messages destinés au personnel médical et aux -patients; - Saisir à l'ordinateur et réviser les dossiers médicaux, - Rencontrer les patients pour signatures et explications des documents - Informer le patient sur nos services - Effectuer le service à la clientèle, en personne et au téléphone - Remplir les formules pour les paiements des assurances et autres demandes d'indemnisation (RAMQ) - Classer les dossiers (physique ou électronique) - Respecter la confidentialité.
